Często zadawane pytania (FAQ)

Poniżej lista najczęściej zadawanych pytań związanych z obsługą informatyczną placówki handlowej i sprzętu. Jeśli nie jesteś w stanie znaleźć odpowiedzi w poniższych informacjach, zawsze możesz skonataktować się z nami wykorzystując formularz na stronie głównej lub w zakłądce kontakt.


Czy mogę uruchomić pełną obsługę sklepu na pojedynczym stanowisku komputerowym ?

Oczywiście jest to możliwe.
To samo stanowisko komputerowe, może pełnić role zarówno serwera sklepu, stanowiska magazynowego oraz kasowego.

Jakie możliwości, jeśli chodzi o upusty posiada system Magnat ?

Magnat posiada szeroką i konfigurowalną gamę upustów rabatów i promocji,jak również statystyk i raportów z nimi związanych.
Oprócz tego karty rabatowe z możliwością wydawania nagród, punktowania zakupów itd.

 

Czy jest możliwe połączenie Magnata z Symfonią lub innym programem księgowym?

Jak najbardziej jest to możliwe.
Dane z Magnata można importować zarówno z modułu centrali jak i z systemu pojedynczej placówki.
Dane mogą być eksportowane w wielu formatach, co umożliwia import do większości znanych programów księgowych.

Mam drukarkę fiskalną, czy mogę ją sprzedać ?

Nie polecamy tego z dwóch powodów.
Pierwszy z nich jest taki, że jeśli yrządzenie pracowało (rejestrowało sprzedaż) po rozliczeniu i wyrejestrowaniu urządzenia w US, może zaistnieć potrzeba np.  wykazania sprzedaży z jakiegoś okresu czasu, na żądanie  US. Wówczas posiadanie sprzętu jest bardzo pomocne.

Drugim powodem jest to, że cena takiego urządznie będzie zdecydowanie bardzo niska a i kupujący nie będzie mówgł odliczyć części jego zakupu jak to ma miejsce w przypadku nowych urządzęń.

Niemniej jednak po rozliczeniu drukarki i jej wyrejestrowaniu w US, zakłądając, że sprzęt ma jeszcze ważną homologację, można ją odsprzedać.

Co znaczy, że drukarka fiskalna jest on-line ?

Zarówno drukarki jak i kasy fiskalne on-line są to urządzenia rejestrujace sprzedaż, pozwalające na przekazywanie danych bezpośrednio do KAS (Krajowej Administracji Skarbowej).

Czy można automatycznie importować do systemu dostawy dostarczane do sklepu ?

Do systemu Magnat można importować dostawy w ustalonej formie. Służą do tego odpowiednie narzędzia wbudowane w system. Można też wykorzystać oprogramowanie dostępne na rynku jak choćby a-biuro czy system SED.

Jaki jest koszt poszczególnych modułów systemu Magnat?

System Magnat dla Pojedynczej placówki składa się z oprogramowania serwerowego, systeu kasowego  i magazynowego.
Kupując wersję dla jednej kasy otzrymujesz kompletne oprogramowanie, z dostępnymi wszystkimi modułami oprogramowania.

Jak mogę zmienić podmiot prowadzący serwis kas fiskalnych?

Zmiana serwisuwłaściwie jest prosta.

Wybierz i skontaktuj się z nowym serwisem urządzęń fiskalnych, który posiada upranienia na Twoje urządzenie. Z pewnością producent twojej kasy lub drukarki fiskalnej jest w stanie pomóc Ci w wyborze, ponieważ posiada taką listę.

Po uzgodnieniu z Serwisem przejmującym zasad pełnienia opieki serwisowej oraz dokonaniu zmiany serwisu, Użytkownik zobowiązany jest poinformować Serwis Główny o tej zmianie w ciągu 5 dni.